Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 16. april 2026

Privatlivspolitik for Flio ApS

Hos Flio ApS tager vi dit privatliv seriøst. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med køb af vores varer.

1. Data vi indsamler

Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere og håndtere dine ordrer. Det omfatter typisk:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mail

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjeparts betalingsløsninger)

  • IP-adresse og tekniske oplysninger ved besøg på vores hjemmeside (fx browsertype og cookies)

2. Formål og retligt grundlag for behandling

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål og baserer behandlingen på:

Formål

Retligt grundlag

Behandling og levering af ordre

Opfyldelse af kontrakt

Kommunikation omkring din ordre

Opfyldelse af kontrakt

Markedsføring (fx nyhedsbreve)

Samtykke (du kan til enhver tid trække det tilbage)

Opfyldelse af lovmæssige forpligtelser

Retlig forpligtelse

Analyse af brug på hjemmeside

Berettiget interesse



3. Cookies og tracking

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre din brugeroplevelse og til analyse.
 De cookies, vi bruger, omfatter:

  • Nødvendige cookies, som sikrer hjemmesidens grundlæggende funktioner

  • Statistik Cookies (fx Google Analytics) for at forstå, hvordan hjemmesiden bruges
     Du kan til enhver tid afvise eller slette cookies via din browser.

4. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre end:

  • Transportører for levering af varer

  • Betalingsudbydere for at kunne gennemføre betaling

  • IT- og hosting udbydere, som hjælper os med drift af hjemmeside og systemer

  • Myndigheder, hvis lovgivningen kræver det

  • Tættere betroet samarbejdspartnere


5. Sikkerhed

Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og beskytter dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vi har tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger på plads.


6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen og i henhold til gældende lovgivning, typisk:

  • Ordre- og kundedata: 15 år

  • Markedsførings data: indtil du afmelder dig

7. Klageadgang

Hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med lovgivningen, kan du klage til Datatilsynet:


 Carl Jacobsens Vej 35
 2500 Valby
 Telefon: 33 19 32 00
 E-mail: dt@datatilsynet.dk


8. Kontaktinformationer

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:

Flio ApS
Adresse: Sadolinsgade 157, 5230 Odense M
E-mail: Kundeservice@flio.dk